1. Hướng dẫn sử dụng nhanh
2. Chạm vào nút Microphone tròn lớn để bắt đầu nói (ví dụ: "Tôi để chìa khóa xe trong túi áo khoác xám").
3. Bấm lại vào nút để dừng. Hệ thống Whisper AI sẽ tự động phiên âm và lưu trữ vào Kho ký ức.
2. Gõ câu hỏi của bạn hoặc bấm vào biểu tượng Micro để nói câu hỏi.
3. Memori sẽ phân tích ký ức và hiển thị câu trả lời tức thì, kèm nút "Đọc" để nghe AI đọc thành tiếng.
2. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
3. Hướng dẫn thay đổi ngôn ngữ ứng dụng
Memori hiện hỗ trợ đầy đủ 5 ngôn ngữ: Tiếng Việt 🇻🇳, English 🇬🇧, 日本語 🇯🇵, 中文 🇨🇳, 한국어 🇰🇷.
Để đổi ngôn ngữ hiển thị và giọng nói đọc câu trả lời trong app:
- Mở tab Cá nhân (Profile) ở góc dưới bên phải.
- Tại mục "Ngôn ngữ / Language", chọn lá cờ tương ứng với ngôn ngữ bạn muốn dùng.
- Ứng dụng sẽ chuyển đổi toàn bộ giao diện và giọng đọc sang ngôn ngữ mới ngay tức thì.
4. Hướng dẫn xóa tài khoản & Dữ liệu (Account Deletion)
Quyền xóa dữ liệu vĩnh viễn
Theo quy định của Apple App Store và Google Play, người dùng có quyền xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu ký ức bất cứ lúc nào.
Cách thực hiện trực tiếp trên điện thoại:
- Bước 1: Mở ứng dụng Memori và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bước 2: Chuyển sang tab Cá nhân (Profile).
- Bước 3: Cuộn xuống cuối màn hình.
- Bước 4: Nhấn nút đỏ "Xóa tài khoản vĩnh viễn" và xác nhận trên hộp thoại cảnh báo.
- Kết quả: Tài khoản của bạn sẽ bị hủy ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu email, mật khẩu và toàn bộ ký ức trong kho lưu trữ sẽ bị xóa sạch khỏi hệ thống máy chủ.
Nếu bạn đã gỡ cài đặt ứng dụng và muốn yêu cầu xóa tài khoản từ xa, vui lòng gửi email về support@askmemori.app với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản Memori" kèm email đã đăng ký.
5. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ
Nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
📧 Email hỗ trợ kỹ thuật: support@askmemori.app
⏰ Thời gian phản hồi: Thứ Hai – Thứ Sáu (08:30 – 18:00 ICT), phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
🌐 Website chính thức: https://askmemori.app